Seguro viagem corporativo: guia completo para empresas
Mais de 15 Mil Avaliações. Melhor Empresa de Seguro Viagem.
O que é seguro viagem corporativo?
O seguro viagem corporativo é uma proteção contratada por empresas para seus colaboradores durante deslocamentos profissionais, seja em viagens nacionais ou internacionais. Diferente do seguro individual, esta modalidade oferece cobertura coletiva que ampara emergências médicas, cancelamentos e problemas com bagagem.
Além de ser uma proteção financeira, o seguro viagem corporativo demonstra o compromisso da empresa com o bem-estar de seus colaboradores, fortalecendo a marca empregadora. Com as viagens corporativas movimentando R$ 12,5 bilhões em maio de 2024 investir em proteção adequada deixou de ser opcional para se tornar fundamental.
Seguro Viagem Corporativo: como funciona a proteção para equipes em deslocamento?
O seguro viagem corporativo é uma apólice contratada por empresas para proteger seus colaboradores em deslocamentos de trabalho. Ele oferece cobertura para emergências médicas, cancelamentos, bagagem e outras situações imprevistas que podem ocorrer longe da base de operações.
A principal diferença em relação ao seguro individual está na gestão centralizada e nas coberturas padronizadas para todos os viajantes. O conceito vale tanto para viagens nacionais quanto internacionais, cobrindo desde executivos a equipes técnicas que participam de congressos, feiras ou visitas a clientes.
A cobertura se estende por todo o período da viagem, desde o momento em que o colaborador sai de casa ou do trabalho até o seu retorno seguro. A abordagem é coletiva: uma única apólice cobre múltiplos funcionários, simplificando a administração para a empresa.
Quando um gerente precisa viajar com urgência para resolver uma questão com um cliente internacional, por exemplo, a proteção já está ativa. Isso elimina a necessidade de contratações de última hora e garante assistência imediata em caso de emergência.
Como contratar o seguro viagem corporativo?
O seguro viagem te ajuda quando um imprevisto surge. Assim, você não gasta além do esperado e sabe o que fazer para solucionar contratempos, sem estresse. Para garantir sua segurança na sua próxima viagem, é simples:
1
Pesquise o plano que melhor te atende.
2
3
É fácil! Caso tenha dúvidas ou precise de apoio durante o processo, fale via WhatsApp com um de nossos consultores especializados e preparados para te auxiliar.
Para quem é indicado o seguro viagem corporativo?
É indicado para qualquer empresa que tenha colaboradores em deslocamentos profissionais, independentemente do porte ou setor. A proteção se tornou um critério de gestão responsável, considerando as responsabilidades legais do empregador durante as viagens de trabalho.
Pequenas e médias empresas
Muitas PMEs acreditam que o seguro viagem corporativo é um luxo, mas essa percepção mudou. Negócios que enviam representantes para visitar clientes, participar de feiras ou prestar suporte técnico se beneficiam muito da proteção coletiva.
Com planos a partir de R$ 4,00 por dia, o investimento é acessível. A facilidade de gerenciar uma única apólice também libera a equipe administrativa para focar em atividades mais estratégicas para o negócio.
Grandes corporações
Empresas de grande porte precisam de soluções robustas e personalizadas, com apólices que cubram centenas de colaboradores viajando ao mesmo tempo. Elas demandam gestão centralizada, relatórios detalhados e flexibilidade para adaptar coberturas conforme o cargo ou o perfil da viagem.
A alta frequência de deslocamentos internacionais justifica o investimento em coberturas mais completas. Por isso, essas empresas buscam um gerente de contas dedicado e integração com seus sistemas de gerenciamento de viagens.
Startups e empresas de tecnologia
O setor de tecnologia tem características que tornam o seguro viagem corporativo muito relevante. Startups em crescimento frequentemente enviam suas equipes para eventos internacionais, rodadas de investimento e expansão para novos mercados.
O perfil jovem e dinâmico desses colaboradores valoriza empresas que demonstram preocupação com seu bem-estar. Dessa forma, o seguro se torna um diferencial na atração e retenção de talentos.
Empresas com operações internacionais
Organizações com operações em múltiplos países lidam com diferentes regulamentações, exigências de visto e a necessidade de coberturas robustas para destinos com altos custos médicos. Elas precisam de apólices que atendam aos requisitos do Tratado de Schengen na Europa e ofereçam valores adequados para mercados como Estados Unidos e Canadá.
Por que o seguro viagem corporativo é importante?
Com as viagens de negócios movimentando bilhões anualmente, a exposição ao risco aumenta, e a proteção se torna indispensável.
Proteção financeira
Os custos médicos no exterior podem ser uma catástrofe financeira para colaboradores e empresas. Uma internação de três dias em Miami pode custar entre USD 30.000 e USD 50.000, valor que supera o orçamento anual de seguro de muitas empresas.
Em destinos como os Estados Unidos, contar com um seguro viagem para América do Norte com coberturas adequadas pode evitar uma crise financeira. A proteção também cobre despesas com cancelamentos, hospedagem em emergências e custos de repatriação.
Responsabilidade da empresa
A legislação brasileira estabelece a responsabilidade do empregador pelo bem-estar de seus colaboradores em viagens de trabalho. Acidentes ou doenças durante um deslocamento podem resultar em ações trabalhistas e custos que superam muito o investimento em um seguro.
O dever de cuidado se estende a todas as atividades profissionais. Oferecer um seguro adequado fortalece a posição legal da empresa e reduz a probabilidade de enfrentar processos judiciais por emergências mal resolvidas.
Continuidade de negócios
Imprevistos em viagens podem comprometer objetivos importantes. Um executivo que adoece pode perder uma reunião decisiva ou a negociação de um contrato estratégico. O seguro viagem minimiza essas interrupções com assistência rápida e eficiente.
Além disso, a tranquilidade de estar protegido permite que os colaboradores foquem em seus objetivos, sem se preocupar com possíveis emergências que afetem sua segurança ou finanças pessoais.
Marca empregadora
No mercado atual, benefícios como o seguro viagem corporativo são um diferencial para atrair e reter talentos. Os profissionais valorizam empresas que demonstram uma preocupação genuína com seu bem-estar, especialmente em viagens internacionais.
Oferecer essa proteção comunica valores sólidos e posiciona a empresa como um empregador responsável, o que é ainda mais relevante para organizações que competem por talentos globais.
Diferenças entre seguro viagem corporativo e individual
Embora os dois tipos de seguro ofereçam proteção, existem diferenças importantes na estrutura, contratação e gestão que impactam a eficiência operacional das empresas.
Critério | Seguro viagem corporativo | Seguro viagem individual |
Contratação | Empresa contrata para múltiplos colaboradores | Cada pessoa contrata individualmente |
Beneficiários | Todos os colaboradores viajantes da empresa | Apenas o contratante e dependentes |
Gestão | Centralizada no RH | Cada viajante administra sua própria apólice |
Coberturas | Padronizadas conforme política da empresa | Escolhidas pelo próprio usuário |
Precificação | Desconto por volume, negociação anual | Preços de varejo por contratação |
Customização | Adaptável por cargo, destino ou departamento | Limitada às opções disponíveis no mercado |
Relatórios | Dashboards gerenciais, análise de sinistros | Não disponível |
Suporte | Account manager dedicado para grandes volumes | Atendimento padrão ao consumidor |
A principal vantagem do seguro corporativo é permitir que a empresa crie uma política de proteção alinhada às suas necessidades operacionais. É possível, por exemplo, definir coberturas mais altas para executivos que viajam para destinos de maior risco.
O seguro individual, por outro lado, exige que cada colaborador tome decisões sobre coberturas sem o conhecimento técnico necessário. Isso pode gerar proteções inadequadas e criar uma grande complexidade administrativa para a empresa.
Principais coberturas do seguro viagem corporativo
Despesas médicas, hospitalares e odontológicas (DMH)
A cobertura de despesas médicas é o pilar de qualquer seguro viagem. Ela ampara consultas, exames, cirurgias, internações e atendimentos odontológicos de emergência.
Os valores mínimos variam por destino. Para países do Tratado de Schengen, a cobertura mínima é de EUR 30.000. Para garantir a melhor opção, confira nossos planos de seguro viagem para a Europa. Para destinos como EUA e Canadá, especialistas recomendam pelo menos USD 100.000.
Cobertura para COVID-19
A pandemia tornou a cobertura para COVID-19 indispensável. Ela inclui custos de testes, tratamento, internação e despesas com hospedagem extra em caso de quarentena obrigatória. É fundamental verificar se essa proteção já está incluída na apólice ou se precisa ser contratada como um item adicional.
Cancelamento e interrupção de viagem
Esta cobertura protege contra perdas financeiras se a viagem for cancelada ou interrompida por motivos como doença grave, acidentes ou problemas com a companhia aérea. A proteção pode quitar os valores de passagens não reembolsáveis, reservas de hotel e outros custos pré-pagos.
Extravio, dano e roubo de bagagem
Essa proteção cobre extravio de bagagem pela companhia aérea, danos durante o transporte, furto ou roubo de pertences. A cobertura se aplica tanto à bagagem despachada quanto à de mão, com valores que costumam variar entre R$1.000 e R$ 5.000.
Assistência jurídica e fiança
Esta cobertura oferece suporte legal caso o viajante enfrente problemas jurídicos no destino, como em acidentes de trânsito. A assistência inclui orientação, indicação de advogados e pagamento de fiança, se necessário. Embora seja uma situação rara, os custos legais no exterior podem ser muito altos.
Regresso antecipado
A cobertura de regresso antecipado arca com os custos de uma nova passagem se o colaborador precisar voltar antes do previsto por emergências familiares, como o falecimento ou doença grave de um parente próximo. A cobertura geralmente quita a diferença de valor do novo bilhete e as taxas de alteração.
Assistência 24 horas
O serviço de assistência 24 horas é o contato principal do viajante em uma emergência. A central funciona por telefone, app ou WhatsApp, com suporte em português. Ela orienta sobre os procedimentos, indica hospitais e coordena todo o atendimento, mantendo a empresa e a família informadas.
Adicione o texto do seu título aqui
Como escolher o melhor seguro viagem corporativo?
A escolha do seguro ideal vai além do preço. Uma decisão bem-fundamentada deve considerar o perfil de viagens da empresa, as coberturas necessárias e o custo-benefício de cada plano.
Avalie o perfil de viagens da empresa
O primeiro passo é mapear o padrão de viagens: quais os destinos mais frequentes? Qual a duração média? Quantos colaboradores viajam? As respostas ajudarão a definir o tipo de apólice (anual ou por viagem) e as coberturas mais adequadas.
Defina coberturas mínimas por destino
Diferentes regiões exigem diferentes níveis de proteção. Na Europa, a cobertura mínima de despesas médicas é de EUR 30.000, um requisito legal. Para os EUA e Canadá, o ideal é ter entre USD 100.000 e USD 150.000. Já para viagens domésticas, um seguro viagem nacional oferece a proteção necessária.
Verifique a rede credenciada
Uma boa rede credenciada agiliza o atendimento em emergências, muitas vezes sem que o segurado precise pagar do próprio bolso. Verifique se a seguradora tem parceria com hospitais e clínicas de qualidade nos destinos mais visitados pela sua equipe.
Compare custo-benefício
Não olhe apenas o preço. Avalie os limites de cada cobertura, as franquias e as exclusões. Planos mais baratos podem ter limitações que comprometem a proteção. Use plataformas de comparação para analisar lado a lado as características de cada seguradora.
Considere serviços adicionais
Serviços como aplicativos móveis, atendimento em português no exterior e relatórios gerenciais agregam muito valor. Para empresas com alto volume de viagens, esses diferenciais podem justificar um investimento maior em seguradoras que oferecem soluções mais completas.
Verifique a reputação da seguradora
Pesquise a reputação da seguradora em órgãos como a Susep e em sites de avaliação de consumidores. A solidez financeira e um bom histórico no pagamento de sinistros são indicadores importantes da confiabilidade da empresa.
Compare os seguro viagem corporativo e escolha o ideal para você
Viaje com tranquilidade e segurança na sua viagem corporativo com um seguro viagem.
Confira os diferentes planos e encontre a melhor opção para garantir conforto e proteção.
Affinity
Cobertura (menor preço)
Assistência Médica Assistência
Odontológica
Assistência Farmacêutica
Assistência Jurídica
Invalidez Permanente
Extravio de Bagagem
Traslado Médic
Intermac
Cobertura (custo benefício)
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Complicações na Gestação
Estadia de Acompanhante
Gasto por Atraso de Vôo
Extravio e Atraso de Bagagem
Traslado Médico
Hero
Cobertura (maior conforto)
Assistência Médica – Covid
Danos à Mala
Telemedicina Albert Einstein
Sala Vip
Prática de Esportes
Interrupção de Viagem
Repouso em Hotel
Checklist: contratando seguro viagem corporativo
Use este checklist para organizar o processo de contratação e garantir que nenhum detalhe importante seja esquecido.
Antes da contratação:
- mapear destinos e frequência de viagens;
- definir o orçamento disponível;
- identificar o número de colaboradores que viajam;
- pesquisar requisitos legais dos principais destinos;
- comparar pelo menos três seguradoras diferentes.
Durante a avaliação:
- verificar se as coberturas são adequadas para cada destino;
- conferir se a proteção contra COVID-19 está incluída;
- checar a qualidade da rede credenciada;
- avaliar a reputação da seguradora;
- solicitar cotações detalhadas com todas as condições.
Na contratação:
- ler a apólice e as condições gerais com atenção;
- confirmar como funcionam os canais de atendimento 24 horas;
- solicitar treinamento para o RH e para os viajantes;
- definir um processo interno para aprovação de viagens.
Pós-contratação:
- comunicar todos os colaboradores sobre o benefício;
- criar um guia rápido de como acionar o seguro;
- analisar os relatórios de sinistros periodicamente;
- avaliar a performance do seguro antes da renovação anual.
Processo de sinistro passo a passo
Entender como funciona o processo de sinistro é fundamental para garantir um acionamento correto da proteção e o ressarcimento eficiente das despesas.
1 – Durante a emergência: O primeiro passo é acionar a assistência 24 horas da seguradora pelo telefone, aplicativo ou WhatsApp. Tenha sempre em mãos o número da apólice e os dados do viajante. A central irá orientar sobre os procedimentos e indicar um local para atendimento.
2 – Atendimento e documentação: Ao seguir a orientação da seguradora, o atendimento em um local credenciado geralmente ocorre sem a necessidade de pagamento. Caso precise de um atendimento particular, guarde todos os recibos, relatórios médicos e comprovantes, pois eles serão essenciais para solicitar o ressarcimento depois.
3 – Comunicação com a empresa: O colaborador deve informar seu gestor ou o RH sobre a emergência. Em casos mais graves, o RH pode entrar em contato direto com a seguradora para acompanhar a situação e coordenar os próximos passos, como a alteração da passagem de volta.
4 – Abertura de sinistro formal: Após a emergência, é preciso abrir o sinistro formalmente, preenchendo o formulário da seguradora e enviando toda a documentação comprobatória. É importante ser preciso nas informações para evitar atrasos na análise.
5 – Análise e pagamento das despesas
A seguradora analisará a documentação em um prazo que varia de 15 a 30 dias úteis. Após a aprovação, o pagamento dos valores será efetuado na conta bancária informada. Por isso, mantenha os dados sempre atualizados.
Documentação geralmente necessária:
- cópia da apólice de seguro;
- documento de identificação (passaporte ou RG);
- comprovantes de viagem (passagens, hospedagem);
- relatórios médicos completos;
- recibos originais de todas as despesas;
- boletim de ocorrência (em casos de roubo, furto ou acidente);
- formulário de sinistro preenchido.
Fatores a considerar na hora da compra
- O plano básico contempla emergência médica e odontológica;
- O valor do seguro familiar é mais vantajoso; possui assistência 24 horas;
- Há indenização em caso de problemas com bagagem ou passagem;
- Há cobertura para problemas aéreos, marítimos e/ou rodoviários;
- Oferece assessoria em caso de morte e transladado;
- Tem variadas opções de pagamento.
Depoimentos de cliente
Economize no seu Seguro Viagem!
Ter um seguro viagem adequado faz toda a diferença quando surgem imprevistos.
Aqui, é possível comparar coberturas, entender os benefícios de cada plano e escolher a opção mais adequada para a sua viagem, de forma simples e rápida.
Invista na segurança do seu time com a Comparar Seguro de Viagem
Contratar um seguro viagem corporativo é muito mais do que cumprir uma formalidade; é uma decisão estratégica que protege o capital financeiro da empresa e, principalmente, a integridade de quem faz o negócio acontecer. Ao garantir que seus colaboradores estejam amparados em qualquer lugar do mundo, você elimina riscos operacionais e fortalece a cultura de cuidado da sua organização.
Não deixe para planejar a segurança da sua equipe na última hora. Na Comparar Seguro de Viagem, você tem as ferramentas necessárias para comparar as melhores apólices do mercado, garantindo o equilíbrio perfeito entre custo-benefício e proteção de alto nível.
Pronto para otimizar as viagens da sua empresa? Acesse nossa plataforma e faça sua cotação corporativa!
Veja as melhores opções de seguro para diferentes tipos de viagem
Garanta a segurança que você precisa para a sua viagem! Descubra seguros com coberturas completas, preços acessíveis e opções que se ajustam ao seu destino e às suas necessidades.
