Como funciona o seguro viagem: comparar é fácil, escolher certo é o que importa.

Sim. Comparar planos, falar com um especialista e tirar todas as suas dúvidas não custa nada e não gera compromisso. Você só paga se decidir contratar — e com menor preço garantido.

Não. Basta informar destino, datas e idade dos viajantes para ver a comparação em segundos. O contato é opcional, caso queira ajuda de um especialista ou receber a cotação por WhatsApp.

Você fala com pessoas de verdade — não com robôs. Nossos especialistas explicam coberturas, comparam planos e ajudam a escolher a proteção certa pelo WhatsApp ou telefone, antes, durante e depois da viagem.

Se você encontrar o mesmo plano, da mesma seguradora, mais barato em outro lugar, a gente cobre o preço. Comparar com a Comparar nunca vai sair mais caro do que comprar direto.

Trabalhamos apenas com seguradoras reguladas pela SUSEP. São 14 das principais operadoras do mercado, reunidas em um só lugar para você comparar com total transparência.

Informe como data de partida o dia em que você sai do Brasil — e não a data de chegada no destino. Isso garante cobertura para extravio de bagagem. O mesmo vale para a data de retorno, que deve ser o dia de chegada no Brasil.

É recomendável contratar seguro viagem para qualquer destino — e a lista de países que tornam ele obrigatório só cresce. Os principais casos em 2026:

• Europa — Acordo de Schengen (29 países): Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia, Suécia e Suíça. Exigem cobertura mínima de € 30.000 para despesas médicas, hospitalares e repatriação, válida por toda a viagem.
• Argentina: desde maio de 2025, todo turista estrangeiro deve apresentar seguro com cobertura médica na imigração. Não há valor mínimo oficial; recomenda-se a partir de USD 30.000.
• Cuba: obrigatório desde 2010, com cobertura médica mínima em torno de USD 10.000 — e apenas de seguradoras reconhecidas pelo governo cubano.
• Venezuela: obrigatório desde 2013, com mínimo de USD 40.000 para despesas médicas e cerca de USD 1.000 para bagagem.
• Equador (em especial as Ilhas Galápagos): seguro exigido/solicitado na entrada, válido por todos os dias da viagem.

Como as regras mudam com frequência, antes de fechar a viagem confirme a exigência do seu destino — fale com um especialista no WhatsApp.

Para o espaço Schengen, a cobertura médica mínima exigida é de € 30.000. Na prática, recomendamos planos a partir de USD 60.000 para mais tranquilidade. Na hora de comparar, a gente já destaca os planos que cumprem o exigido para o seu destino.

O seguro viagem internacional cobre viagens para fora do Brasil, com coberturas em moeda estrangeira (USD ou EUR) e atendimento no exterior. Já o seguro viagem nacional cobre deslocamentos dentro do país, válidos quando você está a pelo menos 100 km da sua residência. No comparador você escolhe o tipo de viagem e vê apenas os planos adequados.

Sim, você pode contratar um seguro nacional. Eles cobrem qualquer tipo de viagem desde que o passageiro esteja a uma distância de pelo menos 100 km da sua residência.

Sim, mas as seguradoras exigem algumas informações. Fale com a Comparar no WhatsApp e solicite o formulário DPS — Declaração Pessoal de Saúde. Preencha, assine e nos envie de volta que nossa equipe orienta os próximos passos.

A apólice é o documento oficial do seguro. Nela constam os dados do segurado, as coberturas contratadas, o prazo de validade, as condições gerais da seguradora e os contatos de emergência. Imprima e leve sempre com você durante a viagem, pois agentes de imigração podem solicitar.

Todas as informações estão nas condições gerais do plano escolhido. Nesse documento constam em detalhes as coberturas, as condições de uso e os procedimentos a serem tomados caso você precise acionar o seguro durante a viagem. Em caso de dúvida, nossos especialistas explicam cada cobertura na prática.

Alguns planos não cobrem certos esportes. Por isso, ao fazer a cotação, marque a opção “Esporte” — esses planos oferecem coberturas superiores para situações que podem ocorrer durante a prática. Para saber quais esportes estão cobertos, fale com a nossa equipe no WhatsApp ou consulte as condições gerais do plano.

Quando previsto no voucher, o concierge oferece informações e apoio durante a viagem: requisitos de vistos e vacinas, câmbio e informações sobre o destino; reserva de voos, hotéis e aluguel de veículos; informações e reservas para espetáculos, eventos e restaurantes; além de sugestões de entretenimento e assistência em compras.

Caso enfrente alguma dificuldade para concluir o pagamento, fale com a Comparar no WhatsApp que ajudamos você a finalizar.

Primeiro, verifique se ele não foi para a caixa de spam. Se não estiver lá, fale com a gente no WhatsApp informando o nome do titular, CPF e telefone com DDD. Nossa equipe retornará o mais breve possível.

Entre imediatamente em contato pelos telefones toll free informados na sua apólice. A central da seguradora informará os hospitais credenciados mais próximos e poderá até enviar um médico ao seu encontro. A ligação pode ser a cobrar (collect call) de qualquer telefone fixo. Todas as seguradoras oferecem atendimento em português, 24 horas, 7 dias por semana.

Se não conseguir ligar ou não puder esperar o contato com a central, siga até o hospital mais próximo e acione a central depois de atendido. Você também pode pagar as despesas médico-hospitalares e solicitar o reembolso ao retornar ao Brasil — confira as condições gerais do plano.

Assim que perceber a falta da bagagem, dirija-se ao pessoal da companhia aérea e preencha o formulário P.I.R. (Property Irregularity Report). Antes de deixar o aeroporto, ligue para a central da seguradora do país onde você está para comunicar o extravio e obter o número de protocolo.

Sim. Após 6 horas da confirmação do extravio, o segurado pode adquirir itens de primeira necessidade e de higiene pessoal indispensáveis, limitado ao valor do capital segurado contratado para essa cobertura. Verifique as condições gerais do produto escolhido.

Entre em contato com a central de atendimento do seu seguro para obter informações sobre consulados, cartões de crédito, companhias aéreas e demais necessidades. O atendente irá orientar como proceder em cada caso.

Entre em contato com a central da seguradora entre 48 horas e, no máximo, 24 horas antes do término da vigência da apólice e solicite a prorrogação, que poderá ou não ser autorizada pela seguradora.

Qualquer alteração nas datas deve ser informada até um dia antes do início da vigência do seguro. A partir da data de início da apólice não é possível fazer mais alterações. Para cancelamentos, fale conosco no WhatsApp até 24h antes da data de início da viagem.

Entre em contato pelo nosso WhatsApp ou pela página de contato. Ao fazer a solicitação, informe seu nome, CPF e número da apólice.

Sim. O segurado pode desistir do seguro contratado desde que respeite o prazo de 7 dias corridos antes da viagem, a contar da emissão do bilhete ou do efetivo pagamento — o que ocorrer por último. Nesse prazo, os valores pagos são devolvidos integralmente (100%).