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Marca parceira da Comparar

Seguro viagem Vital Card: cobertura por evento, planos por destino e o que conferir antes de fechar

A Vital Card vende seguro viagem pela internet desde 2000 e faz parte do Grupo Schultz, de Curitiba. Quem garante as apólices é a ALLSEG Seguradora S.A., registrada na Susep. O que mais chama atenção na marca é um detalhe de contrato: a cobertura médica vale por evento, e não uma vez só para a viagem inteira.

Nesta página você entende como isso funciona na prática, quais planos da Vital Card estão na Comparar e quais limites pesam na escolha, como a idade máxima e a duração da viagem.

Conteúdo baseado em fontes oficiais consultadas em outubro de 2026

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A marca

De onde vem a Vital Card

A Vital Card começou em 2000, quando comprar seguro viagem pela internet ainda era novidade. A própria empresa se apresenta como o primeiro web seguro do Brasil, e o foco nunca mudou: proteção para quem viaja, sem outras linhas de seguro no meio.

A marca pertence ao Grupo Schultz, operadora de turismo de Curitiba. Quem comercializa os planos é a Schultz-Ingá Turismo Ltda., e a venda chega ao viajante tanto pelo site da Vital Card quanto por agências, corretores e comparadores como a Comparar.

Segundo a empresa, mais de 10 milhões de viajantes já passaram pela Vital Card nesses 25 anos. É um número da própria marca, mas ajuda a dimensionar uma operação que está longe de ser novata.

Logo da Vital Card Seguro Viagem

No mercado desde 2000, parte do Grupo Schultz (Curitiba), com apólices garantidas pela ALLSEG Seguradora S.A.Fonte: site oficial da Vital Card · out/2026

Garantia e registro

Quem paga a conta: a ALLSEG e o registro na Susep

Num seguro viagem, quem atende o telefone nem sempre é quem paga a despesa. Na Vital Card essa divisão é bem clara. A Vital Card cuida da assistência, do atendimento e da emissão. Quem garante o pagamento das coberturas é a ALLSEG Seguradora S.A. (CNPJ 67.865.360/0001-27), companhia registrada e fiscalizada pela Susep.

As duas trabalham em parceria exclusiva: a Vital Card atua como representante de seguros em nome da ALLSEG, que não atende outra marca de seguro viagem. O produto está registrado na Susep sob o processo nº 15414.901206/2016-30.

Outro detalhe útil: o bilhete vem com uma senha de autenticidade, que permite conferir a validade do seguro no próprio site da Vital Card, na opção "Consultar Bilhete". E o documento pode ser impresso em seis idiomas: português, inglês, espanhol, italiano, alemão e francês.

  • Apólices garantidas pela ALLSEG

    Seguradora registrada e fiscalizada pela Susep, parceira exclusiva da Vital Card.

    Fonte: site oficial da Vital Card · out/2026

  • Processo Susep 15414.901206/2016-30

    Registro do produto na Susep, informado pela Vital Card.

    Fonte: site oficial da Vital Card · out/2026

  • Bilhete com senha de autenticidade

    Validade conferível no site da Vital Card, em "Consultar Bilhete".

    Fonte: site oficial da Vital Card · out/2026

  • Documento em seis idiomas

    Português, inglês, espanhol, italiano, alemão e francês.

    Fonte: site oficial da Vital Card · out/2026

O diferencial

Cobertura por evento: o detalhe que muda a conta

É comum pensar no limite de despesas médicas como um saldo: o que você gasta num atendimento sairia do total da viagem. Na Vital Card, segundo a empresa, o limite volta inteiro a cada evento diferente.

Um exemplo com um plano de US$ 30 mil: você torce o tornozelo no terceiro dia e o atendimento custa US$ 20 mil. Uma semana depois, aparece uma infecção que não tem nada a ver com o tornozelo. Para essa segunda ocorrência, você volta a ter os US$ 30 mil completos, e não os US$ 10 mil que tinham sobrado.

Tem uma segunda regra que anda junto: as coberturas são independentes entre si. Se a parte médica for toda usada, a de bagagem, a de cancelamento e as outras continuam com o limite delas intacto.

Isso não quer dizer cobertura ilimitada. Cada evento continua preso ao teto do plano, e o que conta como evento independente está definido nas condições gerais. Em viagens longas, com mais tempo para imprevistos, essa regra pesa a favor.

Coberturas

O que vem em todo plano da Vital Card

A Vital Card trabalha com um pacote fixo: você escolhe o destino e o valor da cobertura médica, e o resto vem junto, sem precisar marcar adicional. Os valores abaixo são os publicados pela Vital Card e ficam na moeda do plano (euro para a Europa, dólar para os planos internacionais e real para o Brasil), exceto as indenizações por acidente, que são em real.

Saúde

  • Despesas médicas e hospitalares: o valor que você escolhe na contratação, sem franquia;
  • Covid-19: entra na própria cobertura médica do plano;
  • Doenças preexistentes: atendidas dentro do limite médico do plano, conforme as condições gerais;
  • Gestantes: cobertura até a 32ª semana, também dentro do limite médico;
  • Odontologia em viagem: até 2.000;
  • Remédios: até 1.000;
  • Prática esportiva amadora: até 15.000, sem custo extra;
  • Regresso sanitário: até 50.000, e traslado médico até 5.000.

Bagagem, voo e imprevistos

  • Cancelamento de viagem: até 1.500, para multas que não são devolvidas;
  • Perda de bagagem: até 1.000, atraso de bagagem até 300;
  • Atraso de voo com perda de conexão: até 300;
  • Prorrogação de estadia e envio de acompanhante: até 3.000 cada;
  • Interrupção da viagem e regresso antecipado: até 750;
  • Morte acidental e invalidez permanente por acidente: até R$ 50 mil.

Como os limites mudam com o tempo, confira o detalhamento do plano escolhido na hora da cotação. Se a sua dúvida é sobre Covid, o nosso guia de seguradoras que cobrem Covid compara as marcas.

Planos

Planos da Vital Card que você encontra na Comparar

O nome de cada plano já diz o valor da cobertura médica, em milhares: o Vital Card 45 tem 45 mil, o 150 tem 150 mil, e assim por diante. Esta é a grade disponível hoje na Comparar:

DestinoFaixas de despesas médicas
BrasilR$ 10 mil, 20 mil, 40 mil, 80 mil e 160 mil
ArgentinaUS$ 30 mil, 45 mil, 120 mil e 150 mil
América do Sul e CentralUS$ 15 mil, 30 mil, 45 mil, 120 mil e 150 mil
Europa€ 90 mil e € 150 mil
Mundo com Estados UnidosUS$ 45 mil, 60 mil, 75 mil, 120 mil e 150 mil
Mundo sem Estados UnidosUS$ 45 mil, 120 mil e 150 mil
Ásia, África, Oceania e Oriente MédioUS$ 15 mil e 30 mil
Estrangeiros no Brasil (receptivo)R$ 40 mil e R$ 80 mil

Para a Europa, os dois planos passam com folga dos 30 mil euros que o Tratado de Schengen exige. A nossa recomendação para o continente é de pelo menos 60 mil euros, e os dois atendem. O guia de seguro viagem para a Europa explica as regras de entrada.

Para os Estados Unidos, a entrada é pelo plano "Mundo com Estados Unidos", que começa em US$ 45 mil. Os custos médicos por lá estão entre os mais altos do mundo, então vale olhar as faixas de cima, como mostramos na página de seguro viagem para os Estados Unidos.

Na América do Sul os custos médicos tendem a ser menores, e a escolha da faixa depende mais da idade e do tipo de viagem. Compare as opções em seguro viagem para a América do Sul. Para viajar dentro do país, os planos em real estão no seguro viagem nacional.

A Vital Card não restringe o meio de transporte: vale para avião, carro ou moto. Para cruzeiros, a Vital Card informa que um plano internacional pode ser mais adequado, inclusive em roteiros que saem e voltam ao Brasil, porque os serviços de saúde a bordo podem ser limitados.

Antes de fechar

Idade, duração e outros limites que pesam na escolha

Nenhum seguro serve para todo mundo, e a Vital Card tem regras que valem ser lidas antes da compra. Estas são as que mais mudam a decisão:

  • Idade máxima varia por plano. As faixas de entrada aceitam até 80 ou 85 anos, conforme o destino. Nos planos internacionais de US$ 120 mil e US$ 150 mil e nos dois da Europa, o limite é 75 anos. No Brasil, o plano de R$ 160 mil aceita até 80. Quem passou dos 75 e vai para o exterior com cobertura alta precisa olhar outras marcas, como mostramos no guia de seguro viagem para idosos;
  • Viagens de até 90 dias. Os planos internacionais vão de 5 a 90 dias, e os nacionais de 3 a 90. Para intercâmbio ou temporada longa, o caminho é o seguro viagem para intercâmbio;
  • Só antes do embarque. As condições gerais não permitem contratar a Vital Card com a viagem já em andamento;
  • Esporte amador, sim; competição, à parte. A prática a lazer está incluída. Esporte profissional ou competição exige proteção específica, então fale com o nosso time antes. Sobre o tema, veja seguro viagem para esportes;
  • Gestação até a 32ª semana. É o limite informado pela Vital Card; confira as condições gerais antes de contratar. O guia de seguro viagem para gestantes mostra o que levar.

Como com qualquer seguradora, vale olhar a página da Vital Card no Reclame Aqui antes de decidir. E, sempre que der, o nosso conselho é acionar a central antes de ir ao médico: segundo a Vital Card, quem aciona o seguro não precisa arcar com os custos do atendimento, e você evita depender de reembolso depois.

Na viagem

Como acionar a Vital Card no meio da viagem

A própria Vital Card orienta o acionamento pelo WhatsApp da central, que funciona 24 horas, com especialistas treinados em três idiomas. Para não perder tempo, deixe uma cópia do passaporte e das passagens de ida e volta à mão, porque elas podem ser pedidas na abertura do atendimento.

Em emergência, a equipe indica um centro médico credenciado, e o encaminhamento leva em média de 30 a 60 minutos, conforme o local e o horário. Se o caso for grave, vá direto ao pronto atendimento mais próximo e avise a central de lá. Os médicos falam a língua do país, e a Vital Card não tem como garantir um profissional brasileiro.

Se você precisou pagar do próprio bolso, o pedido de reembolso é feito pelo site da Vital Card, com os comprovantes e o relatório médico.

Central de assistência 24h

  • WhatsApp +54 9 11 3137-2382
  • Brasil (gratuito) 0800 591 5071
  • Estados Unidos: +1 786 233 7254
  • [email protected]

Números publicados pela Vital Card em outubro de 2026. Confira o bilhete antes de viajar e salve os contatos no celular.

O que a Comparar garante

Vale comparar a Vital Card antes de fechar?

Vale. A Vital Card costuma brilhar em viagens com mais de um imprevisto possível, por causa da cobertura por evento. Por outro lado, perde espaço para quem tem mais de 75 anos e quer cobertura alta, ou para quem vai ficar fora mais de 90 dias. A melhor forma de saber é colocar os planos lado a lado.

Na Comparar você vê a Vital Card junto das outras seguradoras, com as coberturas abertas, e decide pelo que importa para a sua viagem. Tudo começa numa cotação de seguro viagem.

Já emitimos mais de 1 milhão de apólices e somamos mais de 25 mil avaliações cinco estrelas. E as condições de compra ajudam:

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Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre o seguro viagem Vital Card

A Vital Card é uma seguradora?

Não exatamente. A Vital Card cuida da assistência e do atendimento ao viajante e atua como representante de seguros da ALLSEG Seguradora S.A., que é quem garante as apólices. A ALLSEG é registrada na Susep, e o produto está registrado sob o processo nº 15414.901206/2016-30.

O que quer dizer cobertura por evento na Vital Card?

Quer dizer que o limite de despesas médicas vale de novo a cada ocorrência diferente. Se você usar parte do limite num atendimento e, dias depois, precisar de outro por um motivo novo, volta a ter o valor integral do plano à disposição.

A Vital Card serve para a Europa?

Serve. Na Comparar, os planos da Vital Card para a Europa têm 90 mil ou 150 mil euros de despesas médicas, bem acima dos 30 mil euros exigidos pelo Tratado de Schengen. O bilhete também pode ser impresso em seis idiomas, entre eles inglês, espanhol e francês.

Até que idade dá para contratar a Vital Card?

Depende do plano. As faixas de entrada aceitam viajantes de até 80 ou 85 anos, conforme o destino. Já os planos de 120 mil e 150 mil e os dois planos para a Europa vão até 75 anos.

A Vital Card cobre gestantes?

Cobre até a 32ª semana de gestação, dentro do limite de despesas médicas do plano escolhido. As regras para gestantes estão nas condições gerais, que valem a leitura antes do embarque.

Dá para contratar a Vital Card depois que a viagem já começou?

Não. As condições gerais da Vital Card não permitem a contratação por quem já está em viagem. O seguro precisa ser emitido antes do embarque.

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